为了防止在航空业界日益严重的顾客骚扰并改善工作环境，由各航空公司组成的定期航空协会等制作宣传海报，21日在东京羽田机场向媒体展示。口号是“大家一起打造和善的空中之旅”，在飞机内视频和机场的电子牌上显示。目的是构建乘客和员工相互尊重的关系。

海报分为两种，写明对明显的骚扰行为，作为组织将坚决应对。协会向各加盟公司的员工征求方案，采用了爱心标志和人们牵手等设计。

据协会介绍，业界接连发生遭乘客等谩骂或过度要求的员工停工、离职的情况。2024年度关于顾客骚扰的报告截至目前约达600件。

担任协会会长的日本航空公司社长鸟取三津子强调，为了改善局面“将团结一致继续努力”。