Deliveroo爱尔兰分公司强烈谴责近期针对送餐骑手的袭击行为，并表达了对这些事件的震惊和担忧。该公司表示，近几个月来，一些员工反映了遭受排外虐待和袭击的情况。
爱尔兰地区总监Helen Maher表示，公司致力于为送餐骑手创造更安全的工作环境，同时呼吁当局采取更有效的保护措施。“任何人都不应在工作或上路时遭受虐待，我们将继续为骑手争取更好的保障，”她强调。
Deliveroo推出了一项新的送餐骑手尊重宪章，旨在改善骑手与餐厅之间的关系，创造更加尊重和专业的工作氛围，同时优化送餐过程。这项宪章包含了一系列骑手和餐厅共同遵守的标准和原则，旨在改善工作条件，减少等待时间，并促进双方之间更顺畅的互动。宪章特别提倡开放沟通和耐心，同时在适当情况下允许骑手进入设施。
目前，包括Elephant & Castle、Yeeros、Wowburger、Mad Egg和Dash Burger在内的数十家全国性连锁餐厅和知名独立餐厅已签署了该宪章。这项举措是基于骑手以及餐厅和杂货店合作伙伴的直接反馈制定的。
