飞行服务人员不得不在一次长途飞行中制止两名男子之间的争斗，冲突起因在于其中一人坐到了另一人的座位，因为他想要远离另一名乘客持续不断的咳嗽。
这场争端始于从台湾飞往旧金山的旅程几小时后，其中一名男子因为靠近他的一名乘客持续咳嗽感到不快。这名未透露姓名的男子自行换座位并找了一个空座位坐下。然而，几分钟后，座位的原来坐主回来了。随后产生了激烈的争吵并且一场暴力斗殴迅速爆发，机组人员不得不站在两名男子之间制止。
其中一名男子似乎抬起拳头向另一人猛击。一名空中乘务员从后方抓住他试图拉开，但随后被肘部撞击到头部。机组设法平息了局势，然后那位坐着的男子突然跳起来向他猛击。听到两人在过道中拳脚相加时，乘客发出尖叫声，最终机组人员，在其他乘客的帮助下，将二人分开。这些令人震惊的场面是在5月7日从台湾台北市飞往旧金山的长荣航空航班上拍摄的。争吵发生在这趟时长11又半小时的飞行的约3小时后。在斗殴之后，这两名男子依然继续指指点点并大声喊叫，他们在余下的飞行时间里被隔离。抵达旧金山后他们被移交给警方。台湾航空公司尚未就此事发布声明。
