全球票务转售商Viagogo被高等法院命令更正其网站上的误导性信息，并更新合同中的条款和条件。

控告该转售商的新西兰商务委员会宣布此次判决是“一场艰苦的胜利”。

委员会的公平交易总经理Vanessa Horne表示，Viagogo是“最多投诉的商家”之一，因为许多新西兰消费者在不知情的情况下购买了无法入场的门票。

Horne表示，有大量消费者报告称他们花了大笔钱购买门票，结果在首次发现自己的票不真实时，“在入口处被拒绝入内”。

“这些企业在新西兰市场运营时需要清楚了解法律的义务，包括《公平交易法》为新西兰消费者和企业提供的保护。”

对Viagogo的法律诉讼始于2018年，并涉及一段时间，该公司挑战了将其置于新西兰管辖范围之下的努力。

Horne在一份声明中表示：“这个案件是为了让全球企业对他们在新西兰造成的伤害负责，并为个人有能力对抗国际公司捍卫其消费者权利铺平道路。”

Horne表示，Viagogo甚至在其条款和条件中要求任何客户纠纷都必须通过瑞士法院解决，而现在高等法院已经判定这是《公平交易法》下的一种“不公平的合同条款”。

Viagogo已对判决提出上诉，委员会表示将“坚决捍卫”这一判决。