修车到底要不要找官方服务？华人经历各不同。(Barthelemy de Mazenod / Unsplash)

东湾华人俞女士周末发现自己的特斯拉轮胎漏气，因为对方周末没有服务，自己又急着用车，就联系了邻近的一家修车行。本来是想节省时间，没想到却费时费钱。俞女士分享，当时她担心对方没有特斯拉轮胎，还特意提前确认。连保险公司的人也说她很幸运，因为一般修车行都不会有特斯拉轮胎的。结果下午车行突然打电话给她，说要换四个轮胎，不能只换一个。俞女士十分不解，和对方理论道：「换两个轮胎我是知道的，但是换四个没有必要吧。」结果车行说：「这是我们的规矩，要换就换四个。」而且价格是500元一个轮胎，再加上服务费，费用总计要3000元。更让俞女士无语的是，车行对她说，轮胎需要预定，而且因为要换四个胎，要到下周二才可以帮她换。俞女士提出异议，结果对方态度很强硬，让她马上把车拖走，要不就付3000元修车。俞女士考虑再三，还是决定再花150元请拖车公司把车拖了回来。然后又约了特斯拉服务周一来换胎。最后换好两个轮胎，总共花费900多刀。俞女士决，定以后如果车子再出什么问题，即使先花钱租车来用，都要找官方的服务来修。南湾华人孙女士的经历却和俞女士正好相反。她送小孩上兴趣班的时候，丰田普锐斯的左后方不慎在倒车时撞倒墙壁，一块车体弹开。她送完小孩就开到丰田维修点想修车。对方人员将她领到一位白人大妈评估员处。这位评估员先仔细询问了事件的经过，然后围绕车子仔细检查了一番，还拍了好几张照片，又仔细打量了孙女士的穿着，最后给孙女士开出一张4000元左右的帐单。孙女士原本认为只是百元之内就可以搞定的小问题，「毕竟只是一小块车体稍微弹开一点啊。」拿着天价帐单的孙女士，走到车尾看了半天，怎么也说服不了自己付这个钱。情急之下，她试着自己用手把弹出的车体往回推，没想到居然一下子就成功地复位了。孙女士就这样避免了4000元的帐单，而且这个复位的部分至今也没再出现过什么问题。