在终于拿到去世丈夫的完整医院档案后，遗孀要求希望对丈夫去世一事进行调查，从而改善其他人的急诊室护理状况。

2023 年 3 月，当救护车将大卫-利珀特（David Lippert）送往医院时，这位 68 岁的安省基奇纳高管希望找出他感到虚弱且无法行走的原因。 大约 24 小时后，急诊室的工作人员发现仍在等待入院的他已经失去了知觉，并在急诊室吐血。

医疗记录显示他心脏骤停，他后来被宣布死亡。 他的遗孀莉斯贝丝 利珀特（Lisbeth Lippert）告诉 CTV：“我只是想让他待在一个我认为安全的地方。死在急诊室是他最糟糕的噩梦”。 莉斯贝丝说，当她第一天和丈夫住在一起时，急诊室很混乱。

他被安置在护士站附近，她说她听到他们接到其他工作人员请病假的电话。她说，很明显，他们人手不足，而且急诊室走廊里挤满了等待护理的病人。 莉斯贝丝认为护士和勤务人员已经竭尽全力。 她说她的丈夫立即接受了检查，医生排除了心脏病或中风的可能性。然而，他们发现他严重贫血，血红蛋白水平为40。他们怀疑是胃肠道出血。

莉斯贝斯说他接受了输血，并且他想回家。根据医疗文件，他留下来，后来同意住院。他的血细胞计数仍然低得危险。 3 月 14 日，第二天早上 7 点 30 分，回家睡觉的莉斯贝丝说，她接到电话并被告知她的丈夫在急诊室发生了“事件”。 医院档案显示，大卫被发现躺在急诊室的床上，吐血，心脏骤停。

医疗团队对他进行了四轮心肺复苏。他被送往重症监护室，但他们发现他没有任何反应。他还出现癫痫发作，并因长期缺氧而出现脑损伤的迹象。 就在那时，胃肠病学专家对他进行了检查，并确认他一直在内出血。 医疗记录显示，大卫于第一天中午 12 点左右同意入院。直到第二天早上他被发现危急之前，他的档案都没有更新。

莉斯贝丝质疑最初医生已怀疑是胃肠道出血，时隔近一天后，“胃肠医生在哪里？他们被叫来了吗？”

圣玛丽总医院临床服务副院长布兰登·道格拉斯 (Brandon Douglas) 向CTV表示：“我们向其家人表示哀悼，并鼓励他们直接与我们的患者关系团队联系。” 两名获准查看医疗记录的急诊室医生表示，该病例引发了有关人员配备和过度拥挤的问题，这可能是导致他的心脏骤停未被及早发现或预防的原因。 奥沙瓦的急诊医生、加拿大急诊医师协会主席迈克尔·豪利特（Michael Howlett）博士支持莉斯贝斯的调查呼吁。 他说：“一个在急诊室呆了很长时间的人，患有隐藏的、严重的、危及生命的健康问题，并且经历了很长的时间和延误……这是一个陷入危机的系统”。